Leuna

Netflix aplikazioa Windows 10-n funtzionatzen ez duen 9 modu

An argitaratuaAzken eguneratzea: 2021ko otsailaren 16a

Netflix aplikazioak Windows 10 arazoan funtzionatzen ez duen konpontzen saiatzen ari bazara, ez kezkatu, beste milaka askok antzeko egoera bati aurre egin baitiote, non euren Netflix aplikazioak funtzionatzen ez duen eta beste metodo batzuk aukeratzea beste aukerarik ez dutelako. bere ordenagailuan Netflix bideoak edo filmak ikusteagatik. Baina ez kezkatu gaur gida honetan arazo hau erraz konpontzeko hainbat modu eztabaidatuko baititugu. Baina aurrera egin aurretik, uler dezagun apur bat gehiago Netflix-en eta azpiko arazoari buruz.

Netflix: Netflix 1997an Reed Hastings eta Marc Randolph-ek sortu zuten komunikabide zerbitzuen hornitzaile estatubatuarra da. Konpainiaren negozio-eredu nagusia harpidetzan oinarritutako streaming zerbitzua da, bezeroei film, telesail eta dokumental ugari erreproduzitzeko aukera ematen diena, barnean ekoiztutakoak barne. Netflix-en eduki guztia iragarkirik gabe dago eta Netflix erabiltzeko behar duzun gauza bakarra Interneteko konexio ona da, baldin eta ordaindutako kidea bazara.

Netflix bideoak erreproduzitzeko zerbitzurik ezagunenetariko eta onenetarikoa da, baina ezer ez da perfektua, beraz, hainbat arazo sortzen dira zure ordenagailuan Netflix erreproduzitzean. Hainbat arrazoi daude Windows 10 Netflix aplikazioak ez funtzionatzea, huts egitea, ez irekitzea edo bideorik erreproduzitu ezin izatea, etab. Gainera, bezeroek telebistan pantaila beltz bat salatu dute Netflix abiaraztean eta horregatik daude. ezin da ezer erreproduzitu.

Konpondu Netflix aplikazioa ez dabilela Windows 10-n

Aipatutako arazoren bat jasaten ari diren erabiltzaileen artean bazaude, ez kezkatu Netflix aplikazioak behar bezala funtzionatzen ez duen arazoa konponduko baitugu Windows 10 ordenagailuan.

Edukiak[ ezkutatu ]

Zergatik ez da Netflix aplikazioa funtzionatzen Windows 10-n?

Netflix-ek funtzionatzen ez duelako hainbat arrazoi daude, baina horietako batzuk behean zerrendatzen dira:

  • Windows 10 ez dago eguneratuta
  • Data eta ordua alea
  • Baliteke Netflix aplikazioa hondatuta edo zaharkituta egotea
  • Kontrolatzaile grafikoak zaharkituta daude
  • DNS arazoak
  • Baliteke Netflix behera egotea

Baina aldez aurretik arazoak konpontzeko metodoak probatu aurretik, beti gomendatzen da honako hau ziurtatzea:

  • Berrabiarazi ordenagailua
  • Saiatu beti Netflix aplikazioa berrabiarazten arazoren bat duzunean
  • Egiaztatu zure Interneteko konexioa Netflix-ek zuzenean erreproduzitzeko Interneteko konexio ona behar duzulako
  • Zure ordenagailuaren data eta orduaren ezarpenak zuzenak izan behar dira. Zuzenak ez badira, orduan jarraitu gida hau .

Aurrekoa egin ondoren, zure Netflix aplikazioa oraindik ez bada behar bezala funtzionatzen, saiatu beheko metodoak.

Nola konpondu Netflix aplikazioa ez dabilela Windows 10-n

Jarraian, Netflix aplikazioak Windows10-n funtzionatzen ez duen arazoa konpontzeko metodo desberdinak ematen dira:

1. metodoa: egiaztatu eguneratzeak

Baliteke Netflix aplikazioak arazoak ez funtzionatzea, zure Windows-ek eguneratze erabakigarri batzuk falta dituelako edo Netflix aplikazioa eguneratu gabe dagoelako. Windows eguneratuz eta Netflix aplikazioa eguneratuz zure arazoa konpondu daiteke.

Leihoa eguneratzeko, jarraitu urrats hauek:

1.Sakatu Windows Tekla + I Ezarpenak irekitzeko eta egin klik botoian Eguneratzea eta segurtasuna.

Sakatu Windows tekla + I Ezarpenak irekitzeko eta egin klik Eguneratu eta segurtasun ikonoan

2. Ezkerreko menuan, egin klik Windows Update.

3.Orain egin klik gainean Egiaztatu eguneratzeak botoia eskuragarri dauden eguneraketak ikusteko.

Egiaztatu Windows eguneratzeak | Bizkortu zure ordenagailua SLOW

4.Eguneratzeren bat zain badago, egin klik Deskargatu eta instalatu eguneraketak.

Egiaztatu Eguneratzea Windows eguneratzeak deskargatzen hasiko da

5.Eguneratzeak deskargatu ondoren, instalatu eta zure Windows eguneratuta egongo da.

Netflix aplikazioa eguneratzeko, jarraitu urrats hauek:

1.Ireki Microsoft Store bilaketa-barra erabiliz bilatuz.

Ireki Microsoft Store bilaketa-barra erabiliz bilatuz

2. Sakatu Sartu zure bilaketaren goiko emaitzan eta Microsoft Store irekiko da.

Sakatu zure bilaketaren goiko emaitzan sartu botoia Microsoft Store irekitzeko

3.Sakatu hiru puntu ikonoa eskuragarri goiko eskuineko izkinan.

Egin klik goiko eskuineko izkinan eskuragarri dagoen hiru puntuen ikonoan

4.Orain sakatu Deskargak eta eguneraketak.

5.Ondoren, egin klik gainean Lortu eguneraketak botoia.

Egin klik Lortu eguneraketak botoian

6. Eguneratzerik eskuragarri badago, automatikoki deskargatu eta instalatuko da.

Zure Windows eta Netflix aplikazioa eguneratu ondoren, egiaztatu zure Netflix aplikazioa ondo funtzionatzen ari da ala ez.

2. metodoa: berrezarri Netflix aplikazioa Windows 10-n

Netflix aplikazioa bere ezarpen lehenetsietan ezarriz gero, baliteke Netflix aplikazioa behar bezala funtzionatzen hastea. Netflix Windows aplikazioa berrezartzeko, jarraitu urrats hauek:

1.Sakatu Windows tekla + I irekitzeko Ezarpenak gero egin klik Aplikazioak.

Ireki Windows ezarpenak eta egin klik Aplikazioak aukeran

2. Ezkerreko menuan, hautatu Aplikazioak eta funtzioak gero bilatu Netflix aplikazioa bilaketa-koadroan.

Aplikazioak eta funtzioak atalean bilatu Netflix aplikazioa

3. Egin klik Netflix aplikazioan eta egin klik botoian Aukera aurreratuak esteka.

Hautatu Netflix aplikazioa eta egin klik Aukera aurreratuak estekan

4.Aukera aurreratuak atalean, joan behera eta bilatu Berrezarri aukera.

5.Orain sakatu Berrezarri botoia Berrezarri aukeran.

Egin klik Berrezarri botoian Berrezarri aukeraren azpian

6. Netflix aplikazioa berrezarri ondoren, baliteke zure arazoa konponduta egotea.

3. metodoa: Eguneratu grafikoen kontrolatzaileak

Netflix aplikazioa funtzionatzen ez duen arazoari aurre egiten bazaizu, errore honen kausa probableena txartel grafikoen kontrolatzailea hondatuta edo zaharkituta dago. Windows eguneratzen duzunean edo hirugarrenen aplikazio bat instalatzen duzunean, zure sistemako bideo-kontrolatzaileak honda ditzake. Horrelako arazoei aurre egiten bazaizu, erraz egin dezakezu eguneratu txartel grafikoen kontrolatzaileak eta konpondu Netflix aplikazioaren arazoa.

Eguneratu zure txartel grafikoaren kontrolatzailea

Grafikoen kontrolatzailea eguneratu ondoren, berrabiarazi ordenagailua eta ikusi gai zaren konpondu Netflix aplikazioa ez dabilela Windows 10-n.

Berriro instalatu txartel grafikoaren kontrolatzailea

1.Sakatu Windows tekla + R eta ondoren idatzi devmgmt.msc eta sakatu Sartu Gailu-kudeatzailea irekitzeko.

2. Zabaldu Pantaila-egokitzaileak eta egin klik eskuineko botoiarekin zure NVIDIA txartel grafikoan eta hautatu Desinstalatu.

egin klik eskuineko botoiarekin NVIDIA txartel grafikoan eta hautatu desinstalatu

2.Berrespena eskatzen badiozu, hautatu Bai.

3.Sakatu Windows tekla + X eta gero hautatu Kontrol panela.

kontrol panela

4.Kontrol paneletik egin klik Desinstalatu programa bat.

desinstalatu programa bat

5.Hurrengoa, desinstalatu Nvidia-ri lotutako guztia.

desinstalatu NVIDIArekin lotutako guztia

6.Berrabiarazi zure sistema aldaketak gordetzeko eta berriro deskargatu konfigurazioa tik fabrikatzailearen webgunea .

NVIDIA kontrolatzaileen deskargak

5.Dena kendu duzula ziur zaudenean, saiatu berriro kontrolatzaileak instalatzen .

4. metodoa: mspr.hds fitxategia ezabatzea

mspr.hds fitxategia Microsoft PlayReady-k erabiltzen du, hau da, lineako streaming zerbitzu gehienek Netflix barne erabiltzen duten Eskubide Digitalen Kudeaketa (DRM) programa bat da. Fitxategi-izenak mspr.hds berak Microsoft PlayReady HDS fitxategia dakar. Fitxategi hau direktorio hauetan gordetzen da:

Windows-erako: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X-rako: /Liburutegia/Aplikazioen euskarria/Microsoft/PlayReady/

mspr.hds fitxategia ezabatuz Windows behartuko duzu akatsik gabeko beste bat sortzera. mspr.hds fitxategia ezabatzeko, jarraitu urrats hauek:

1.Sakatu Windows tekla + E Windows File Explorer irekitzeko.

2.Orain egin klik bikoitza gainean C: gidatu (Windows unitatea) irekitzeko.

3. Goiko eskuineko izkinan dagoen bilaketa-koadroan, bilatu mspr.hds fitxategia.

Ohar: Edo, bestela, zuzenean nabigatu dezakezu C:ProgramDataMicrosoftPlayReady

Nabigatu PlayReady karpetara Microsoft ProgramData azpian

4.Mota mspr.hds bilaketa-koadroan eta sakatu Sartu. Itxaron bilaketa guztiz amaitu arte.

Idatzi mspr.hds bilaketa-koadroan eta sakatu Sartu

5.Bilaketa amaitutakoan, hautatu azpian dauden fitxategi guztiak mspr.hds .

6.Sakatu ezabatu botoia zure teklatuan edo egin klik eskuineko botoiarekin edozein fitxategitan eta hautatu ezabatu laster-menuko aukera.

Egin klik eskuineko botoiarekin mspr.hds fitxategian eta hautatu Ezabatu

7.Mspr.hds-ekin erlazionatutako fitxategi guztiak ezabatu ondoren, berrabiarazi ordenagailua.

Ordenagailua berrabiarazi ondoren, saiatu berriro Netflix aplikazioa exekutatzen eta baliteke arazorik gabe exekutatu.

5. metodoa: garbitu DNS eta berrezarri TCP/IP

Batzuetan Netflix aplikazioa ez da Internetera konektatzen, sartutako URLaren zerbitzariaren IP helbidea ebazten saiatzen ari delako, agian jada baliozkoa ez dena eta horregatik ezin du dagokion zerbitzariaren IP helbidea aurkitu. Beraz, DNS garbitu eta TCP/IP berrezarrita zure arazoa konpondu daiteke. DNS garbitzeko, jarraitu urrats hauek:

1. Egin klik eskuineko botoiarekin Windows botoian eta hautatu Komando-gonbita (administratzailea) . Edo erabil dezakezu gida hau Komando-gonbita altxatua irekitzeko.

komando-gonbita administratzaile eskubideekin

2.Idatzi komando hauek banan-banan eta sakatu Sartu komando bakoitza idatzi ondoren:

|_+_|

ipconfig ezarpenak

zure TCP/IP berrezarri eta zure DNS garbitu.

3.Berrabiarazi ordenagailua aldaketak gordetzeko, eta ondo joango zara.

Aurreko urratsak amaitu ondoren, TCP/IP helbidea berrezarri egingo da. Orain, saiatu Netflix aplikazioa exekutatzen eta arazoa konpondu daiteke.

6. metodoa: aldatu DNS zerbitzariaren helbidea

1.Sakatu Windows tekla + I Ezarpenak irekitzeko eta egin klik botoian Sarea eta Internet.

Sakatu Windows tekla + I Ezarpenak irekitzeko, eta sakatu Sarea eta Internet aukeran

2.Ziurtatu Egoera klik egiten duzula, joan orriaren behealdera eta egin klik botoian Sare eta partekatzeko zentroaren esteka.

Egin klik Sare eta Partekatzeko Zentroa estekan

3.Sakatu zure sareko konexioan (Wi-Fi) eta egin klik botoian Propietateak botoia.

Egin klik Identifikatu gabeko sarean, eta egin klik Propietateetan

4.Hautatu Interneteko protokoloa 4. bertsioa ( TCP/IPv4) eta berriro egin klik Propietateak botoia.

Hautatu Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) eta egin klik berriro Propietateak botoian

5.Marka Erabili DNS zerbitzariaren helbide hauek eta idatzi hurrengo eremuetan:

|_+_|

Ordeztu zure DNS zerbitzaria blokeatutako edo mugatutako webguneetara sartzeko

6.Gorde ezarpenak eta berrabiarazi.

7. metodoa: instalatu Silverlight-en azken bertsioa

Windows 10-n bideoak erreproduzitzeko, Netflix aplikazioak Silverlight erabiltzen du. Orokorrean, Microsoft Silverlight eguneratzen da automatikoki azken bertsiora Windows eguneratzean. Baina eskuz ere egunera dezakezu hemendik deskargatuz Microsoft webgunea eta gero instalatu. Instalazioa amaitu ondoren, berrabiarazi ordenagailua eta egiaztatu zure arazoa konponduta dagoen edo ez.

8. metodoa: berriro instalatu Netflix aplikazioa

Aurreko metodoetako batek ez badu funtzionatzen, orduan desinstalatu zure Netflix aplikazioa eta berriro instalatu . Metodo honek zure arazoa konpontzeko gai izan daiteke.

Netflix aplikazioa desinstalatzeko, jarraitu urrats hauek:

1.Mota kontrola Windows bilaketa-barran, egin klik goiko emaitzan Kontrol panela irekitzeko.

Ireki Kontrol-panela Bilaketa-barra erabiliz bilatuz

2.Sakatu Desinstalatu programa bat Programak atalean esteka.

desinstalatu programa bat

3. Joan behera eta aurkitu Netflix aplikazioa zerrendan.

4.Orain egin klik eskuineko botoiarekin Netflix aplikazioan eta hautatu Desinstalatu.

5.Sakatu Bai baieztapena eskatzen duzunean.

6.Berrabiarazi ordenagailua Netflix aplikazioa zure gailutik guztiz kenduko da.

7. Netflix berriro instalatzeko, deskargatu Microsoft Store-tik eta instalatu.

Berriro instalatu Netflix aplikazioa Windows 10-n

8.Once Netflix aplikazioa berriro instalatzen duzunean, arazoa konpondu daiteke.

9. metodoa: egiaztatu Netflix egoera

Azkenik, egiaztatu Netflix behera dagoen hona joaten . Errore-kode bat baduzu, baliteke ere bilatu hemen .

Egiaztatu Netflix egoera

Gomendatua:

Zorionez, goiko metodoetako bat erabiliz gai izango zara Konpondu Netflix aplikazioa ez dabilela Windows 10-n eta Netflix bideoak berriro gozatu ahal izango dituzu inolako etenik gabe.

Aditya Farrad

Aditya informazio teknologiako profesional automotibatua da eta azken 7 urteotan teknologia idazlea izan da. Interneteko zerbitzuak, mugikorrak, Windows, softwarea eta Nola egin gidak lantzen ditu.