Zer gertatzen da auzi-pozik dagoen gizarte batek Informazioaren Aroa betetzen duenean? Internetek bultzatutako absurdo maila berri batera iristen zara.
Kasua: enpresari britainiar batek eBay erosle bat salatzen ari da orain enkante gunean iritzi negatiboa emateagatik. Chris Read-ek Samsung F700 telefono mugikorra erosi zion tipoari eta dio ez zetorrela batere deskribapenarekin bat.
Telefonoa egoera onean zegoela esan zidaten, baina marradurak zeuden guztian, txip handi bat atera zen albotik eta beste telefono bat zen. Samsung F700 bat ordaindu nuen eta Samsung F700V bat lortu nuen, Irakurri kontatzen du Daily Telegraph .
Beraz, Read-ek, eBay-eko erosle askok egingo luketen bezala, iritziak bidaltzea erabaki zuen fela-ren kontuan. Hona hemen itxuraz bere mezu gaizto eta iraingarria:
Elementua urratuta zegoen, txirbilduta zegoen eta ez Jones jaunaren eBay kontuan iragartzen den modeloa.
Oooh... ikaragarria, ezta? Geldi gaitezen une batez libel hitzaren legezko definizioa berrikusteko:
libeloa
n. Inprimatu (argazkiak barne), irrati, telebista edo zinema bidez idatziz edo igortzea, pertsona horri edo bere ospeari kalte egingo dion beste bati buruzko egia faltsu bat argitaratzea, xedea iseka, gorroto, mespretxu edo mespretxura eramateko joeraz. beste batzuena.
Ados, zein da saltzailearen argudioa? Ez du publikoki eztabaidatu telefonoa akatsa zela. Azkenean Read-i itzulketa bat eman ziola dio, eta hori kontatzen du Telegrafoa , bezeroarentzako zerbitzu bikaina adierazten du eta iritzi positiboak merezi ditu. Iruzkinak bidegabeak, zentzugabeak eta kaltegarriak direla dio.
Hona hemen iruzkin bat zuretzat: kasu hau friboloa eta barregarria da. Lehenik eta behin, iragazkirik gabeko iritzia emateko diseinatuta dago irekitako iritzi-foroa iritziak bezeroek jasotzen duten zerbitzuari buruz. Hori alde batera utzita, adierazpen bat ez bada gezurra, ez da libeloa, nahi duzun ala ez. Kasua itxita.
Aizu, saltzailea, hona hemen kontuan hartu beharreko beste gauza bat: inoiz pentsatu al zenuen zure eBay-ren ospeak erreklamazio hauen ondorioz kalte handiagoa jasan zezakeela berrikuspen negatibo bakarretik baino? Esan besterik ez. Baina tira, ez da dena txarra. Agian esperientzia hau erabil dezakezu Nola ez saldu gauzak eBay-n gida bat sortzeko. Hala ere, ziurtatu ez duzula eBay bidez eskaintzen, edo norbaitek iruzkin txarren bat utziko dizu, eta orduan auzitara eraman beharko zenituzke ere.
Elon Decker Elon Cyber S-en teknologiako idazlea da. Duela 6 urte inguru daramatza gidak idazten eta gai asko landu ditu. Asko gustatzen zaio Windows, Android eta azken trikimailu eta aholkuei lotutako gaiak jorratzea.