Interneten nabigatzen duzun bitartean, oztopo asko topa ditzakezu zure bidean Interneteko konexio ideal baten onurak lortzeko. Hauek izan daitezke Interneteko abiadura motela, webgunearen eskakizunak ulertzeko ezintasuna eta abar. Internetera sartzeko ezintasunak DNS arazoren bat adieraz dezake, zehazki erakusten duena DNS zerbitzariak ez du erantzuten edo Ezin izan da zerbitzariaren DNS helbidea aurkitu behean agertzen den moduan. Errorea domeinu-izenen zerbitzariak (DNS) webgunearen IP helbidea ebazteko gai ez denean sortzen da.
Arazoaren kausak:
DNS cacheak domeinu-izena ebazteko beharrezkoa den informazioa dauka eta, funtsean, deitutako eta ebatzitako helbideak biltegiratzea da. Interneten nabigatzen duzunean, erabiltzaileak zure bisitaren eta portaeraren erregistroa uzten du gune bakoitzean, cookieetan edo JavaScript aplikazioetan gordeta. Haien helburua zure lehentasunak kudeatzea eta edukia zuretzako pertsonalizatzea da, webgunea bisitatzen den bakoitzean.
Hauek DNS cache batean gordetzen dira. DNS cacheak domeinu-izena ebazteko beharrezkoa den informazioa dauka eta, funtsean, deitutako eta ebatzitako helbideak biltegiratzea da. Funtsean, zure ordenagailua webgune horietara errazago iristea ahalbidetzen du.
Hona hemen DNS zerbitzariak erantzuten ez duen errorea agertzearen atzean dauden arrazoiak:
1. Sareko arazoak: Askotan, Internet konexio arazo bat baino gutxiago izan liteke eragozpen horren erantzule izan daitekeena, nahi gabe DNSri egotzitakoa. Kasu honetan, DNS ez da erantzule eta, beraz, DNS akatsen ardura hartu aurretik, zure Sare eta Partekatze Zentrora joan zaitezke eta arazoak konpontzeko tresna exekutatu. Honek konexio-arazo ohiko asko identifikatu eta konponduko ditu eta arazoaren kausa murrizten lagunduko dizu.
2. DNS ohiko arazoak: TCP/IP: DNS akatsen kausa ohikoenetako bat TCP/IP softwarea edo Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) da, gailuei IP helbideak esleitzen dizkiena eta DNS zerbitzariaren helbideak kudeatzen dituena. Arazo hauek konpondu ditzakezu ordenagailua berrabiarazi besterik ez baduzu (TCP/IP programa erabilgarri bat ere erabil dezakezu zure ezarpenak konpontzeko). Azkenik, Wi-Fi bideratzailea eta lan egiten ari zaren gailua biak DHCP gaituta badaude, ez du arazorik sortuko. Beraz, horietako bat DHCP gaituta ez badago, konexio arazoak sor ditzake.
3. Interneteko hornitzailearen DNS arazoa: Interneteko hornitzaile askok DNS zerbitzariaren helbideak ematen dizkie erabiltzaileei, eta erabiltzaileek DNS zerbitzaria nahita aldatu ez badute, litekeena da arazoaren erroa kausa horretatik izatea. Hornitzailearen zerbitzaria gainkargatuta dagoenean edo, besterik gabe, gaizki funtzionatzen duenean, DNS zerbitzariak akatsa edo beste DNS arazo bat ez erantzutea ekar dezake.
4. Birusaren aurkako programaren arazoak: Zoritxarrez, birusek zein birusen aurkako programek DNS akatsak sor ditzakete. Birusen aurkako datu-basea eguneratzen denean, akatsak egon daitezke programak zure ordenagailua benetan ez dagoenean kutsatuta dagoela pentsatzera eramaten dutenak. Honek, DNS zerbitzariak akatsak ez erantzutea ekar dezake konektatzen saiatzean. Egiaztatu dezakezu arazoa hau den zure birusen aurkako programa aldi baterako desgaituz. Zure konektibitate-arazoa konpontzen bada, litekeena da arazoa programak sortuko duela. Programak aldatzeak edo, besterik gabe, azken eguneratzea eskuratzeak arazoa konpondu dezake.
5. Modem edo bideratzaile arazoak: DNS zerbitzariak ez erantzutea konpontzea zaila dela dirudi, baina zure modem edo bideratzailearekin akats txikiek arazo hori ere sor dezakete. Gailua itzaltzea eta denbora pixka bat igaro ondoren berriro martxan jartzeak arazoa aldi baterako konpondu dezake. Desagertzen ez den modem edo bideratzailearekin lotutako arazoren bat badago, ordeztu egin behar da.
Edukiak[ ezkutatu ]
- Nola konpondu DNS zerbitzariak ez erantzuten errorea
- 1. metodoa: zuzendu zure DNS zerbitzariaren helbidea
- 2. metodoa: garbitu zure DNS cachea eta berrezarri IP
- 3. metodoa: desgaitu zure antibirusa
- 4. metodoa: Bigarren mailako konexioak desgaitu
- 5. metodoa: eguneratu sare egokitzaileen kontrolatzaileak
- 6. metodoa: IPv6 desgaitu
- 7. metodoa: berrezarri zure bideratzailea
Nola konpondu DNS zerbitzariak ez erantzuten errorea
Hona hemen DNS zerbitzariari buruzko arazoa nola konpondu dezakezun irtenbide batzuk.
1. metodoa: zuzendu zure DNS zerbitzariaren helbidea
Arazoa zure DNS zerbitzariaren helbide okerretatik sor daiteke, beraz, hona hemen arazoa konpontzeko zer egin dezakezun:
1. Sakatu Windows logo tekla + R aldi berean zure teklatuan Exekutatu koadroa irekitzeko.
2. Idatzi Kontrola eta sakatu Sartu.
3. Sakatu Sare eta Partekatzeko Zentroa Ikono handietan.
4. Sakatu Aldatu egokigailuaren ezarpenak.
5. Egin klik eskuineko botoiarekin Tokiko Konexioan, Ethernet edo Wi-Fi-n zure Windows-era eta gero, egin klik Propietateak.
6. Egin klik Interneteko protokoloaren bertsioa 4 (TCP/IPv4) gero Propietateak.
7. Ziurtatu kontrol-marka Lortu IP helbide bat automatikoki eta Erabili DNS zerbitzariaren helbide hauek. Ondoren, erabili konfigurazio hau:
DNS zerbitzari hobetsia: 8.8.8.8
Ordezko DNS zerbitzaria: 8.8.4.4
8. Sakatu Internet Protocol Version6 (TCP/IPv6) eta gero Propietateak.
9. Marka ezazu Lortu IP helbide bat automatikoki eta Lortu DNS zerbitzariaren helbidea automatikoki eta, ondoren, sakatu Ados.
10. Orain, berrabiarazi ordenagailua eta egiaztatu arazoa konpondu den ala ez.
2. metodoa: garbitu zure DNS cachea eta berrezarri IP
Konektibitate egokia bermatzeaz gain, baliteke zure DNS cachea hustu nahi izatea arrazoi pertsonal eta segurtasun-arrazoiengatik, webgunea bisitatzen duzun bakoitzean, informazioa cookie-en eta Javascript-en aplikazioetan gordetzen da, zure edukiaren arabera kudeatzea ahalbidetuz. Interneten iraganeko jarduerak eta horrek webgunea berriro irekitzean eduki mota bera nahi duzula adierazten du. Batzuetan, baliteke sekretua mantendu nahi izatea, eta helburu bererako cookieak eta Javascript blokeatzea nahikoa ez izatea, eta horrek azkenean DNS garbitzea uzten du azken aukera gisa.
DNS garbitzeko urratsak:
1. Idatzi cmd Windows Search-en eta egin klik eskuineko botoiarekin Komando-gonbita bilaketaren emaitzatik eta hautatu Exekutatu administratzaile gisa .
2. Idatzi komando hauek komandoen gonbita leihoan eta sakatu Sartu komando bakoitzaren ondoren behean azaltzen den moduan:
|_+_| 
3. Berrabiarazi ordenagailua eta egiaztatu irtenbide honek arazoa konpontzen laguntzen duen ala ez.
3. metodoa: desgaitu zure antibirusa
Lehenago esan bezala, zure ordenagailuko birusen aurkako softwarea izan daiteke webgune batera Internet bidez sartzeko jasaten ari zaren arazoaren kausa. Softwarea aldi baterako desgaitzeak arazoa konpondu dezake. Funtzionatzen badu, baliteke birusen aurkako beste software batera aldatu nahi izatea. Birusak ordenagailu sistema inbaditzeko hirugarrenen aplikazio bat instalatzea arazo bat izan daiteke eta, beraz, desgaitzeak arazoa konpontzeko balio izan dezake.
4. metodoa: Bigarren mailako konexioak desgaitu
Zure ordenagailu-sistema sareko konexio batera baino gehiagotara konektatuta badago, desgaitu beste konexioak konexio bakarra gaituta duzun bitartean.
1. Egin klik botoian Hasi menua eta bilatu Sare-konexioak .
2. Sare eta Interneteko ezarpenen leihoan, hautatu zure konexio mota, Ethernet adibidez, eta egin klik botoian Aldatu egokitzaile aukerak .
3. Egin klik eskuineko botoiarekin beste konexioan (zure Wifi edo Ethernet konexio aktiboaz gain) eta hautatu Desgaitu goitibeherako menutik. Aplikatu hau bigarren mailako konexio guztietan.
4. Aldaketak gorde ondoren, freskatu ordenagailua eta ikusi sarbidea izan nahi zenuen webgunea irekitzen den.
5. metodoa: eguneratu sare egokitzaileen kontrolatzaileak
1. Bilatu Device Manager Windows Search-en eta egin klik goiko bilaketaren emaitzan.
2. Zabaldu Sare-egokitzaileak , gero egin klik eskuineko botoiarekin zure gainean Wi-Fi gailua (adibidez, Intel) eta hautatu Eguneratu kontrolatzaileak.
3. Ondoren, hautatu Arakatu nire ordenagailua kontrolatzaileen softwarea bilatzeko.
4. Orain hautatu Utzidazu aukeratzen nire ordenagailuko gailu kontrolatzaileen zerrenda batetik.
5. Saiatu eguneratu kontrolatzaileak zerrendatutako bertsioetatik.
6. Aurrekoak funtzionatu ez badu, joan hona fabrikatzailearen webgunea gidariak eguneratzeko: https://downloadcenter.intel.com/
7. Berrabiarazi aldaketak aplikatzeko.
6. metodoa: IPv6 desgaitu
1. Sakatu aldi berean Windows logo tekla + R teklatuan eta idatzi Kontrola eta sakatu Sartu.
2. Sakatu Sare eta Partekatzeko Zentroa Ikono handietan.
3. Sakatu Aldatu egokigailuaren ezarpenak.
Lau. Egin klik eskuineko botoiarekin Tokiko Konexioan, Ethernet edo Wi-Fi-n zure Windows-era eta gero, egin klik Propietateak.
5. Ziurtatu Desmarkatu Interneteko protokoloa 6. bertsioa (TCP/IPv6) ondoren, egin klik Ados.
Egiaztatu berriro DNS zerbitzariak erantzuten ez duen errorea konpontzen gai zaren, hala ez bada, jarraitu.
7. metodoa: berrezarri zure bideratzailea
Batzuetan, baliteke Wi-Fi bideratzaileak ez funtzionatzea arazo teknologiko txikiengatik edo, besterik gabe, kalte batzuengatik edo datu-karga handiagatik funtzionamendu egokian eten egiten duelako. Egin dezakezun bakarra bideratzailea berrabiarazi besterik ez da, elikadura-iturritik deskonektatu eta denbora pixka bat igaro ondoren piztuz, edo bideratzailean Piztu/Itzali botoia badago, sakatu eta berriro piztu dezakezu. Berrabiarazi ondoren, egiaztatu arazoa konpontzen laguntzen duen ala ez.
Bideratzailea berrezarri dezakezu, bere konfigurazio web orria irekiz eta Berrezarri aukera aurkituz edo, besterik gabe, berrezarri botoia 10 segundo gehiago sakatuz. Hori eginez gero, pasahitza ere berrezarri egingo da.
Gomendatua: [FIX] Erreferentziatutako kontua blokeatuta dago errorea
Hori dela eta, goian aipatutako metodoak erabiliz, zure konektibitatean gertatzen diren arazoak konpondu ditzakezu eta ez duzu horretarako teknologiko aditua izan behar. Urrats hauek sinpleak eta argiak dira, eta zure ordenagailua hobeto ezagutzen eta kausa jakin baten ondorioz sortzen den edozein arazo konpontzen lagunduko dizute. Alternatiba guztiak erabilita ere arazoak jarraitzen badu, baliteke Interneteko zerbitzu hornitzailearekin harremanetan jarri nahi izatea bera aztertu eta arazo teknikoak konpontzeko.
Aditya Farrad Aditya informazio teknologiako profesional automotibatua da eta azken 7 urteetan teknologia idazlea izan da. Interneteko zerbitzuak, mugikorrak, Windows, softwarea eta Nola egin gidak lantzen ditu.