Facebook munduko sare sozialen plataforma ezagunenetako bat da. Facebook-en mezularitza zerbitzua Messenger bezala ezagutzen da. Facebook-en berez eraikitako eginbide gisa hasi bazen ere, Messenger aplikazio autonomoa da orain. Behar duzu deskargatu aplikazio hau zure Android gailuetan zure Facebookeko kontaktuetatik mezuak bidaltzeko eta jasotzeko. Hala ere, aplikazioa nabarmen hazi da eta funtzionalitateen zerrenda luzera gehitu da. Eranskailuak, erreakzioak, ahots- eta bideo-deiak, taldeko txatak, konferentzia-deiak eta abar bezalako ezaugarriek lehia izugarria egiten dute WhatsApp eta Hike bezalako txat-aplikazioekin.
Hala ere, beste aplikazio guztiak bezala, Facebook Messenger akatsik gabekoa izatetik urrun dago. Android erabiltzaileek askotan kexatu izan dira hainbat akats eta akatsen inguruan. Bidali ez diren mezuak, txatak galtzea, kontaktuak ez agertzea eta, batzuetan, aplikazioen hutsegiteak dira Facebook Messenger-en ohiko arazoetako batzuk. Beno, hainbat kezka ere bazaude Facebook Messenger arazoak edo Facebook Messenger funtzionatzen ez badu , orduan artikulu hau zuretzat da. Aplikazioari lotutako ohiko arazo eta arazoei buruz hitz egingo ez ezik, horiek konpontzen lagunduko dizugu.
Edukiak[ ezkutatu ]
- Konpondu Facebook Messenger arazoak
- 1. Ezin da Facebook Messenger aplikaziorako sarbidea lortu
- 2. Ezin dira mezuak bidali edo jaso
- 3. Ezin dira mezu zaharrak aurkitu
- 4. Kontaktu ezezagun edo nahi ez direnen mezuak jasotzea
- 5. Audio eta Bideo Deian arazoei aurre egitea
- 6. Facebook Messenger aplikazioak ez du funtzionatzen Android-en
Konpondu Facebook Messenger arazoak
Zure Facebook Messenger-ek ez badu funtzionatzen, behean zerrendatutako iradokizunak banan-banan probatu behar dituzu arazoa konpontzeko:
1. Ezin da Facebook Messenger aplikaziorako sarbidea lortu
Ezin baduzu zure Messenger kontuan saioa hasi zure telefonoan, seguruenik pasahitza edo beste arazo teknikoren bat ahaztu duzulako izango da. Hala ere, arazo hau konpontzeko hainbat konponbide daude.
Hasteko, erabil dezakezu Facebook zure ordenagailuko web arakatzailean. Android ez bezala, ez duzu aparteko aplikaziorik behar ordenagailuan mezuak bidaltzeko eta jasotzeko. Egin behar duzun guztia Facebook-en webgunera joan nabigatzailean eta saioa hasi zure id eta pasahitzarekin. Orain, zure mezuak erraz sartzeko gai izango zara. Arazoa ahaztutako pasahitz batena bada, ukitu Ahaztutako pasahitza aukera eta Facebook-ek pasahitza berreskuratzeko prozesura eramango zaitu.
Messenger aplikazioak leku asko kontsumitzen du eta, gainera, apur bat astuna da RAM . Baliteke zure gailuak karga kudeatu ez izatea eta, beraz, Messenger-ek ez funtzionatzea. Egoera honetan, Messenger Lite izeneko aplikazio alternatibora alda dezakezu. Funtsezko ezaugarri guztiak ditu eta askoz espazio eta RAM gutxiago kontsumitzen ditu. Baliabideen kontsumoa gehiago murriztu dezakezu Wrapper aplikazioak erabiliz. Espazioa eta RAM aurrezteaz gain bateria ere aurrezten dute. Messenger-ek bateria azkar agortzeko joera du atzeko planoan martxan jarraitzen baitu, eguneratzeak eta mezuak egiaztatzen. Tinfoil bezalako Wrapper aplikazioak Facebook-en mugikor gunerako azalak direla eta, mezuak bidaltzeko eta jasotzeko aukera ematen dizu aparteko aplikaziorik gabe. Itxurari buruz oso zehatza ez bazara, Tinfoil-ek zoriontsu egingo zaitu.
2. Ezin dira mezuak bidali edo jaso
Ezin bazara mezuak bidali edo jaso Facebook messenger-en, baliteke aplikazioaren azken bertsioa ez erabiltzea. Mezu berezi batzuek eranskailuak, esaterako, aplikazioaren azken bertsioan soilik funtzionatzen dute. Jarraitu behean emandako urratsak Facebook Messenger-ek funtzionatzen ez duen arazoa konpondu beharko lukeen aplikazioa eguneratzeko:
1. Joan zaitez Playstore . Goiko ezkerreko aldean, aurkituko duzu hiru lerro horizontal . Egin klik haien gainean.
2. Orain egin klik gainean Nire aplikazioak eta jokoak aukera.
3. Bilatu Facebook Messenger eta egiaztatu zain dauden eguneratzerik dagoen.
4. Baiezkoa bada, egin klik botoian eguneratzeko botoia .
5. Aplikazioa eguneratzen denean, saiatu berriro erabiltzen eta ea gai zaren konpondu Facebook Messenger arazoak.
3. Ezin dira mezu zaharrak aurkitu
Erabiltzaileak askotan kexatu izan dira mezu batzuk eta batzuetan pertsona jakin batekin txat osoa desagertu direla. Orain, Facebook Messenger-ek ez ditu normalean txatak edo mezuak ezabatzen bere kabuz. Baliteke zuk zeuk edo beste norbaitek zure kontua erabiltzen duen akatsez ezabatu izana. Beno, hori horrela bada, ezin izango da mezu horiek berreskuratu. Hala ere, baliteke mezuak artxibatu berri izatea ere. Artxibatutako mezuak ez dira ikusgai Txatak atalean, baina oso ondo berreskuratu daitezke. Jarraitu behean emandako pausoak nola ikusteko:
1. Lehenik eta behin, ireki Messenger aplikazioa zure gailuan.
2. Orain bilatu txata falta zaion kontaktua .
3. Sakatu kontaktua eta txat leihoa irekiko da.
4. Txat hau Artxibotik itzultzeko, egin behar duzun guztia mezu bat bidaltzea besterik ez da.
5. Ikusiko duzu txata aurreko mezu guztiekin batera Berriketak pantailara itzuliko dela.
Irakurri ere: Facebook Messenger-en saioa amaitzeko 3 modu
4. Kontaktu ezezagun edo nahi ez direnen mezuak jasotzea
Pertsona batek arazoak sortzen badituzu beharrezkoak ez diren eta nahi ez diren mezuak bidaliz, orduan egin dezakezu blokeatu kontaktua Facebook Messenger-en. Gogaitzen ari den edonork utz diezaioke hori egiteari behean emandako pausoak jarraituz:
1. Lehenik eta behin, ireki Messenger aplikazioa zure telefonoan.
2. Orain ireki pertsonaren txata horrek kezkatzen zaitu.
3. Horren ondoren, egin klik 'i' ikonoa pantailaren goiko eskuineko aldean.
4. Joan behera eta egin klik botoian Blokeatu aukera .
5. Kontaktua blokeatu egingo da eta ezingo dizu mezurik bidali.
6. Errepikatu urrats berdinak blokeatu nahi dituzun kontaktu bat baino gehiago badago.
5. Audio eta Bideo Deian arazoei aurre egitea
Lehen esan bezala, Facebook Messenger audio eta bideo deiak egiteko erabil daiteke eta hori ere doan. Behar duzun guztia Interneteko konexio egonkorra da. Arazoak badituzu, esate baterako, deietan ahotsa apurtzen ari bada edo bideoaren kalitate eskasa, litekeena da Interneteko konexio txarra izateagatik edo Wi-Fi konexio arazoak . Saiatu wifi-a itzaltzen eta konektatu berriro. Zure datu mugikorrera ere alda dezakezu Wi-Fi seinalearen indarra hain indartsua ez bada. Interneteko abiadura egiaztatzeko modurik errazena YouTube-n bideo bat erreproduzitzea da. Gainera, gogoratu audio- edo bideo-dei leun bat egiteko bi aldeek Interneteko konexio egonkorra izan behar dutela. Ezin duzu lagundu beste pertsonak banda-zabalera eskasa jasaten badu.
Entzungailuen bolumen baxua edo mikrofonoak ez funtzionatzen duten arazoez gain, sarritan gertatzen dira. Horrelako arazoen atzean dagoen arrazoia hardwareari dagokio batez ere. Ziurtatu mikrofonoa edo entzungailuak behar bezala konektatuta daudela. Entzungailu batzuek audioa edo mikrofonoa isilarazteko aukera dute; gogoratu dei bat egin baino lehen desaktibatu behar dituzula.
6. Facebook Messenger aplikazioak ez du funtzionatzen Android-en
Orain, aplikazioak guztiz funtzionatzeari uzten badio eta irekitzen duzun bakoitzean huts egiten badu, probatu ditzakezun gauza batzuk daude. Aplikazioaren hutsegite batek errore-mezua izan ohi du Zoritxarrez Facebook Messenger-ek funtzionatzeari utzi dio . Saiatu behean ematen diren irtenbide desberdinak konpondu Facebook Messenger arazoak:
a) Berrabiarazi telefonoa
Arazo askotarako balio duen denboran probatutako irtenbidea da. Telefonoa berrabiarazi edo berrabiarazi funtzionatzen ez duten aplikazioen arazoa konpondu dezake. Gai da arazoa konpondu dezaketen akats batzuk konpontzeko. Horretarako, eduki sakatuta pizteko botoia eta egin klik Berrabiarazi aukeran. Telefonoa berrabiarazi ondoren, saiatu berriro aplikazioa erabiltzen eta ikusi berriro arazo berari aurre egiten diozun.
b) Garbitu cachea eta datuak
Batzuetan, hondar-cache-fitxategiak hondatzen dira eta aplikazioa gaizki funtzionatzen du eta aplikazioaren cachea eta datuak garbitzeak arazoa konpondu dezake.
1. Joan zaitez Ezarpenak telefonoaren, gero sakatu Aplikazioak aukera.
2. Orain hautatu Mezularia aplikazioen zerrendatik.
3. Orain egin klik gainean Biltegiratzea aukera.
4. Orain datuak garbitzeko eta cachea garbitzeko aukerak ikusiko dituzu. Sakatu dagozkien botoiak eta aipatutako fitxategiak ezabatu egingo dira.
5. Orain irten ezarpenetatik eta saiatu berriro Messenger erabiltzen eta ikusi arazoak jarraitzen duen.
c) Android sistema eragilea eguneratu
Arazo honen beste irtenbide bat da eguneratu Android sistema eragilea . Beti da praktika ona zure softwarea eguneratuta mantentzea. Hau da, eguneratze berri bakoitzean, konpainiak aplikazioen hutsegiteei aurrea hartzeko dauden hainbat adabaki eta akats konponketa kaleratzen dituelako.
1. Joan zaitez Ezarpenak telefonoaren, gero sakatu Sistema aukera.
2. Orain, egin klik botoian Software eguneratzea .
3. Egiaztatzeko aukera aurkituko duzu Software eguneraketak . Egin klik gainean.
4. Orain, software eguneratze bat eskuragarri dagoela aurkitzen baduzu, sakatu eguneratze aukera.
5. Itxaron denbora pixka bat eguneratzea deskargatu eta instalatzen den bitartean. Baliteke telefonoa berrabiarazi behar izatea ondoren. Telefonoa berrabiarazi ondoren, saiatu berriro Messenger erabiltzen eta ikusi arazoa konpondu den edo ez.
d) Aplikazioa eguneratu
Egin dezakezun hurrengo gauza zure aplikazioa eguneratzea da. Messenger-ek funtzionatzen ez duen arazoa Play dendatik eguneratuz konpondu daiteke. Aplikazioaren eguneratze soil batek arazoa konpontzen du askotan, eguneraketak akatsen konponketarekin etor daitekeelako arazoa konpontzeko.
1. Joan zaitez Play Store . Goiko ezkerreko aldean, aurkituko duzu hiru lerro horizontal . Egin klik haien gainean.
2. Orain, egin klik botoian Nire aplikazioak eta jokoak aukera.
3. Bilatu Mezularia eta egiaztatu zain dauden eguneratzerik dagoen.
4. Baiezkoa bada, egin klik botoian eguneratzea botoia.
5. Aplikazioa eguneratzen denean, saiatu berriro erabiltzen eta egiaztatu behar bezala funtzionatzen duen ala ez.
Irakurri ere: Konpondu ezin dira argazkiak bidali Facebook Messenger-en
e) Desinstalatu aplikazioa eta, ondoren, berriro instalatu
Aplikazioaren eguneratzeak arazoa konpontzen ez badu, saiatu behar duzu hasiera berri bat ematen. Desinstalatu aplikazioa eta, ondoren, instalatu berriro Play Store-tik. Ez duzu kezkatu behar zure txatak eta mezuak galtzeaz, zure Facebook-eko kontuan estekatuta dagoelako eta berrinstalatu ondoren berreskuratu dezakezulako.
1. Ireki Ezarpenak zure telefonoan.
2. Orain, joan Aplikazioak atala eta bilatu Mezularia eta sakatu.
3. Orain, egin klik botoian Desinstalatu botoia.
4. Aplikazioa kendu ondoren, deskargatu eta instalatu berriro aplikazioa Play Storetik.
f) Facebook Messenger aplikazioak ez du funtzionatzen iOS-en
Facebook Messenger aplikazioak ere antzeko akatsak izan ditzake iPhone batean. Aplikazio-hondatzeak gerta daitezke zure gailuak Interneteko konexio egokirik ez badu edo barne memoria agortzen ari bada. Softwarearen matxura edo akats baten ondorioz ere izan daiteke. Izan ere, aplikazio askok gaizki funtzionatzen dute iOS eguneratzen denean. Hala ere, arrazoia edozein dela ere, Facebook Messenger aplikazioarekin arazoak dituzunean probatu ditzakezun irtenbide sinple batzuk daude.
Irtenbide hauek Androiden nahiko antzekoak dira. Errepikagarriak eta lausoak dirudite, baina fidatu oinarrizko teknika hauek eraginkorrak dira eta arazoa konpontzeko gai dira gehienetan.
Hasi aplikazioa ixten eta, ondoren, azken aplikazioak ataletik ere kendu. Izan ere, hobe litzateke atzeko planoan exekutatzen diren aplikazio guztiak ixtea. Hori eginda, ireki berriro aplikazioa eta ikusi behar bezala funtzionatzen duen.
Horren ondoren, saiatu zure gailua berrabiarazten. Honek zure iOS gailuan izan daitezkeen akats teknikoak ezaba ditzake. Aplikazioak oraindik behar bezala funtzionatzen ez badu, aplikazioa eguneratzen saia zaitezke App dendatik. Bilatu Facebook Messenger App Store-n eta eguneratze bat eskuragarri badago, aurrera egin. Aplikazioaren eguneratzeak ez badu funtzionatzen, aplikazioa desinstalatzen ere saia zaitezke eta berriro instalatu berriro App dendatik.
Arazoa sarearekin lotutako arazoengatik ere izan daiteke. Kasu honetan, zure sarearen ezarpenak berrezarri behar dituzu konpondu Facebook Messenger ez dabilen arazoa.
1. Ireki Ezarpenak zure telefonoan.
2. Orain hautatu Aukera orokorra .
3. Hemen, sakatu Berrezarri aukera .
4. Azkenik, egin klik botoian Berrezarri sareko ezarpenak aukera eta gero sakatu Berretsi prozesua amaitzeko .
Gomendatua:
Honekin, artikulu honen amaierara iritsiko gara. Espero dugu hemen zerrendatutako hainbat soluziok gai izango direla konpondu Facebook Messenger arazoak . Hala ere, oraindik arazoren bati aurre egiten bazaizu, kasu honetan Facebook izango litzatekeen aplikazioen garatzaileei idatz diezaiekezu beti. Android edo iOS izan, aplikazio-dendak bezeroen kexak atal bat dauka, non zure kexak idatzi ditzakezun eta ziur nago beharrezko laguntza emango dizutela.
Elon Decker Elon Cyber S-en teknologiako idazlea da. Duela 6 urte inguru daramatza gidak idazten eta gai asko landu ditu. Asko gustatzen zaio Windows, Android eta azken trikimailu eta aholkuei lotutako gaiak jorratzea.